Foire Aux Questions

ACHAT ET CONSERVATION

OÙ PUIS-JE ACHETER ROBITUSSIN?

Robitussin est offert dans la plupart des pharmacies et quelques épiceries et magasins à grande surface.
À QUEL ENDROIT SUR L’EMBALLAGE DES PRODUITS ROBITUSSIN PUIS-JE TROUVER LE NUMÉRO DE LOT ET LA DATE DE PÉREMPTION?

Le numéro de lot et la date de péremption se trouvent sur le panneau supérieur de l’emballage et l’étiquette de tous les produits Robitussin, à l’exception de Robitussin DM Liqui-Gels Toux (l’information se trouve sur le panneau arrière et l’étiquette).
COMMENT ROBITUSSIN DOIT-IL ÊTRE CONSERVÉ?

Conserver à la température ambiante (entre 15 et 30 °C). Haleon ne peut garantir le produit ni recommander sa prise s’il n’est pas conservé dans les conditions recommandées.
PEUT-ON SE PROCURER DES COUPONS POUR LES PRODUITS ROBITUSSIN?

Veuillez visiter la page des coupons du présent site pour prendre connaissance des offres en vigueur.
PEUT-ON SE PROCURER DES ÉCHANTILLONS DES PRODUITS ROBITUSSIN?

Conformément à la loi canadienne sur les produits contre la toux et le rhume, les consommateurs ne peuvent pas obtenir d’échantillons de ces produits.
DES GARANTIES DE REMBOURSEMENT SONT-ELLES OFFERTES POUR LES PRODUITS ROBITUSSIN?

Aucune garantie de remboursement n’est offerte avec les produits Robitussin.
OÙ SONT FABRIQUÉS LES PRODUITS ROBITUSSIN?

Les produits Robitussin sont fabriqués dans divers établissements du réseau d’approvisionnement de Haleon.

GROSSESSE ET ALLAITEMENT

EST-CE QUE ROBITUSSIN PEUT ÊTRE EMPLOYÉ EN TOUTE SÉCURITÉ DURANT LA GROSSESSE?

Il est recommandé de consulter un professionnel de la santé avant d’utiliser tout produit Robitussin pendant la grossesse.
EST-CE QUE ROBITUSSIN PEUT ÊTRE EMPLOYÉ EN TOUTE SÉCURITÉ DURANT L’ALLAITEMENT?

Il est recommandé de consulter un professionnel de la santé avant d’utiliser tout produit Robitussin durant l’allaitement.

POSOLOGIE ET INTERACTIONS

ROBITUSSIN INTERAGIT-IL AVEC D’AUTRES MÉDICAMENTS?

Pour en savoir davantage sur le produit, veuillez consulter les directives inscrites sur l’emballage. Pour de plus amples renseignements, consultez un médecin ou un pharmacien.
QUELLE EST LA DOSE QUOTIDIENNE MAXIMALE DES PRODUITS ROBITUSSIN?

Veuillez consulter les descriptions de chaque produit pour connaître la posologie et les directives relatives à la posologie maximale. Pour de plus amples renseignements, consultez un médecin ou un pharmacien.
PUIS-JE PRENDRE ROBITUSSIN MÊME SI LE PRODUIT EST PÉRIMÉ?

Nous déconseillons l’usage d’un produit périmé.
QUE SE PASSE-T-IL SI UNE DOSE TROP ÉLEVÉE DE ROBITUSSIN EST PRISE?

En cas de surdose, communiquez immédiatement avec un médecin ou un centre antipoison, même en l’absence de symptômes.
EST-CE QUE ROBITUSSIN PEUT ÊTRE PRIS À LONG TERME SANS DANGER?

Consultez les directives sur l’emballage du produit pour connaître les détails. Pour de plus amples renseignements, consultez un médecin ou un pharmacien.

ENFANTS

EST-CE QUE LES ENFANTS PEUVENT PRENDRE ROBITUSSIN SANS DANGER?

Les enfants de 6 à 12 ans peuvent utiliser les produits Robitussin pour enfants selon les directives figurant sur l’étiquette. Les enfants de moins de 6 ans ne doivent pas utiliser les produits Robitussin. Il ne faut pas administrer les produits Robitussin pour adultes aux enfants de moins de 12 ans. Veuillez consulter les pages de chaque produit pour obtenir de plus amples renseignements sur les précautions et les contre-indications liées à l’utilisation du produit chez les enfants. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la posologie pour les enfants, consultez notre article.
EST-CE QUE ROBITUSSIN EST OFFERT DANS UN EMBALLAGE À L’ÉPREUVE DES ENFANTS?

Seuls les produits suivants sont offerts dans un emballage à l’épreuve des enfants : Robitussin Total Toux, Rhume et Grippe Extra Fort Nuit, Robitussin Rhume pour enfants, Robitussin Toux et Rhume pour enfants, Robitussin Toux et Rhume pour enfants Bonne nuit. Cette information se trouve sur l’emballage. Veuillez noter qu’il n’est pas impossible qu’un enfant ouvre un produit à l’épreuve des enfants. Il est donc important de conserver tous les médicaments hors de leur portée.
EST-IL POSSIBLE DE PRENDRE ROBITUSSIN MÊME S’IL N’A PAS ÉTÉ ENTREPOSÉ SELON LES DIRECTIVES (P. EX., S’IL A ÉTÉ GELÉ ET DÉGELÉ, RÉFRIGÉRÉ, CHAUFFÉ, LAISSÉ DANS UNE VOITURE, ETC.)?

Nous ne pouvons garantir la stabilité ni l’efficacité du produit s’il n’est pas conservé dans les conditions recommandées. Dans ce cas, nous suggérons aux consommateurs de ne pas utiliser le produit.

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